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天津电子认证服务中心简介 经天津市人民政府信息化办公室批准,天津远博网络有限公司于2006年在天津市新技术产业园区成立,是一 家国有控股的大型高科技企业。公司成立后,将开展电子认证业务作为首要任务,明确提出“建设具有社会公 信 力的,能承担社会责任的第三方电子认证服务机构”的战略目标,并建立了天津电子认证服务中心(以下简 称认证中心)。 认证中心采用国家认可的认证系统和密码产品,严格按照国家标准设施建设。在安全、技术、运营环境方面 均已达到了国家相关标准并通过国家密码管理局的安全性审查,于2007年1月获得了《电子认证服务使用密码许 可证》。此后,认证中心按照《中华人民共和国电子签名法》规定,正式向国家信息产业部递交了电子认证服务 许可申请。经过信息产业部的严格审查,认证中心于2007年5月获得《电子认证服务许可证》。这表明认证中心 在资金、人员、场地、系统、技术和运营服务上全面达到《中华人民共和国电子签名法》和《电子认证服务管理 办法》的要求。成为天津唯一的有合法执业资格的认证机构。 认证中心不但在从业资质方面符合国家要求,而且在运营管理和服务方面更是在业内占据领先地位。 在运营管理方面,中心从事管理、技术,客服的核心团队都已在电子认证领域从业多年,经验丰富、技能熟 练。开发、管理过的项目涵盖大型企事业单位、财富500强外资企业、银行金融机构等众多领域。 在服务能力方面,认证中心的计算机系统具备发放500万张证书的能力;拥有10兆光纤网络出口和4兆备用线 路,客户服务管理系统提供24小时证书查询服务,配备10线中继的呼叫中心;建有覆盖21个区县的三级认证服务 体系,并参照ISO20000信息技术服务管理规范和实践,以流程为基础,以客户为中心,注重服务品质和服务成本 的平衡。 在系统安全方面,认证中心参照ISO17799信息系统安全管理准则,从11个方面、133项进行控制管理。核心 机房配有双路动力电、指纹门禁、数字监控、漏洞扫描、入侵检测等安全保障系统。从最外围到核心区有五层安 全布防。关键操作全部采用M OF N策略;采用数据加密技术、认证授权技术、访问控制技术、审计跟踪技术、防 病毒技术、灾难恢复和备份技术等完备的安全技术防护手段,并制定一系列严格的安全管理制度和安全审计制 度,对人员、系统、环境、设备、网络的操作都有明确的业务流程和规范要求。 |
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